Sıkça Sorulan Sorular

Siparişimi siz oluşturabilir misiniz?

Firma prosedürümüz gereği ve oluşabilecek yanlışlıkların önüne geçebilmek için siparişinizi sizin oluşturmanız gerekmektedir. Sipariş oluşturma süreci ile ilgili yaşadığınız bir sorun varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.

WhatsApp Hattı: 0532 445 90 88          Müşteri Hizmetleri: 0212 659 72 33

 

Ürün görseli gönderebilir misiniz?

Mağazamızda bulunan ürün görselleri günceldir ve görsel iletişim ekibimiz tarafından birebir ürünler kullanılarak çekilmiştir. Ancak fotoğrafın sizi yanıltmaması için ürün ebatlarını açıklama alanından kontrol etmeniz gerekmektedir.

 

Ürünü sitede yazan birimden farklı adette alabilir miyim?

Mağazamızdaki ürünleri, sadece belirtilen birim adetleri ve katları ile satın alabilirsiniz.

 

Toplu alımlarda indirim var mı?

Yüksek adetli birim ve koli seçeneği bulunan ürünlerde, toplu satış için belirlediğimiz iskontolu fiyatlarımız geçerlidir.

 

Ürün ne zaman stoklarınıza girer?

Ürünlerin temin süresi 1-3 hafta arasında değişmektedir. Stok yenilendiğinde tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılması için; ürün sayfasında bulunan "Gelince Haber Ver" alanını kullanabilirsiniz.

 

Hangi kargo ile çalışıyorsunuz?

Kargo gönderimlerini,  ARAS Kargo ile yapabiliyoruz. Tercih ettiğiniz kargoyu siparişinizi oluştururken Sepet sayfasından seçebilirsiniz. Başka bir gönderim seçeneğimiz veya farklı bir kargo firması ile anlaşmamız yoktur. 

 
IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.